قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی کافه سیگار

به فروشگاه اینترنتی کافه سیگار خوش آمدید. لطفاً قبل از استفاده از سایت و ثبت سفارش، این قوانین را به‌دقت مطالعه فرمایید. استفاده از سایت به‌منزله پذیرش کامل شرایط زیر است.

۱. تعریف کاربران و مشتریان

کاربر به هر شخصی اطلاق می‌شود که به هر نحو از سایت کافه سیگار بازدید می‌کند. مشتری کسی است که با ثبت سفارش، اقدام به خرید از فروشگاه می‌نماید.

۲. ثبت‌نام و اطلاعات کاربران

  • کاربران موظف‌اند در زمان ثبت‌نام یا سفارش، اطلاعات دقیق، صحیح و به‌روز وارد نمایند.

  • مسئولیت نادرستی اطلاعات ارائه‌شده، بر عهده کاربر است.

  • تمامی اطلاعات شخصی کاربران نزد ما محرمانه باقی می‌ماند.

۳. ثبت سفارش و پرداخت

  • ثبت سفارش تنها از طریق سایت و پس از پرداخت کامل مبلغ سفارش نهایی می‌گردد.

  • در صورت بروز خطا در موجودی، قیمت‌گذاری یا ارسال، مبلغ پرداخت‌شده به مشتری بازگردانده خواهد شد.

  • روش‌های پرداخت شامل پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی معتبر می‌باشد.

۴. ارسال و تحویل

  • ارسال سفارش‌ها از طریق پست، تیپاکس یا پیک (برای تهران) انجام می‌شود.

  • زمان ارسال برای تهران ۱ تا ۳ روز کاری و برای سایر شهرها ۲ تا ۵ روز کاری می‌باشد.

  • مسئولیت تأخیرهای ناشی از شرکت‌های حمل‌ونقل بر عهده کافه سیگار نمی‌باشد.

۵. شرایط بازگشت و تعویض کالا

  • با توجه به ماهیت خوراکی بودن قهوه، امکان بازگشت کالا فقط در صورتی فراهم است که بسته‌بندی کالا باز نشده، آسیب‌ندیده و حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل درخواست بازگشت اعلام شده باشد.

  • در صورتی که اشتباه از سمت کافه سیگار باشد، هزینه‌های بازگشت و ارسال مجدد بر عهده فروشگاه خواهد بود.

۶. حفظ حریم خصوصی

  • کافه سیگار متعهد است که اطلاعات شخصی کاربران را محفوظ نگه داشته و از آن فقط برای پردازش سفارش و ارائه خدمات بهتر استفاده کند.

  • اطلاعات پرداخت به‌صورت رمزگذاری‌شده و از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود و هیچ اطلاعات مالی در سرورهای ما ذخیره نمی‌شود.

۷. حقوق مالکیت فکری

  • تمامی محتوا، تصاویر، لوگوها و برندهای ثبت‌شده متعلق به کافه سیگار بوده و هرگونه استفاده غیرمجاز از آن‌ها پیگرد قانونی دارد.

۸. تغییر در قوانین و شرایط

  • کافه سیگار این حق را دارد که در هر زمان، بدون اطلاع قبلی، قوانین و مقررات سایت را تغییر دهد. کاربران موظف‌اند در هر بار استفاده، بخش قوانین را مرور کنند.